...
 

Amazon dla początkujących

Przewodnik krok po kroku dotyczący tworzenia długoterminowej strategii sprzedaży

ROZDZIAŁ 2

Podstawowe minimum wiedzy potrzebne do rozpoczęcia działalności

Zanim zacznę opisywać utrudnienia w prowadzeniu konta, trzeba zacząć od opanowania absolutnego minimum wiedzy, która jest niezwykle niezbędna do rozpoczęcia działalności. Bez zrozumienia, jak wybrać produkt, jaka cena jest dopuszczalna do sprzedaży i jakie oferty należy odrzucić, nie można nic zrobić.

Tak krótko, jak to możliwe, opiszę główne niuanse legislacyjne, z którymi na pewno się spotkasz.

Oczywiście nie da się ogarnąć wszystkiego w ramach jednej książki. Jednak samodzielne odkrycie tych podstawowych prawd może zająć kilka miesięcy. Większość moich twierdzeń nie ma w sobie prawdy ostatecznej i może w każdej chwili ulec zmianie na skutek kaprysu prawodawców. Dlatego wskażę Ci kierunek, a Twój prawnik lub księgowy powinien szybko odnaleźć i zweryfikować każde stwierdzenie, abyś mógł je wykorzystać w swojej pracy.

Zacznijmy więc od najprostszego.

Podstawą wszystkich podstaw jest nie tylko właściwy wybór towaru, ale także zrozumienie sposobu, w jaki wyślesz go do klienta.

Na przykład, będąc w Europie, nadal możesz jakoś zorganizować wysyłkę swojej paczki do odbiorcy w jednym z sąsiednich krajów twojego kontynentu, ale wysłanie jednej jednostki towarów zapakowanych w garażu do Ameryki jest strasznie niewygodne dla wszystkich i prawie niemożliwe. Dostawa pocztą lotniczą do Stanów Zjednoczonych będzie zaporowo droga, a czas oczekiwania będzie niewiarygodny ze względu na procedury celne. Nie masz innego wyjścia, jak tylko wysłać określoną partię towarów do odległego kraju w celu ich przechowania, skąd troskliwy operator magazynu (lub sprzedawca hurtowy) wyśle je do odbiorcy na Twoją prośbę.

Pierwszy sposób. Ty i garaż

Schemat wygląda następująco: Amazon otrzyma pieniądze za Twój produkt i wyśle ​​Ci powiadomienie z adresem odbiorcy. Bierzesz towar z półki, pakujesz, naklejasz na opakowanie etykietę z adresem i kodem kreskowym, udajesz się na pocztę, płacisz, a towar wysyłany jest pod adres klienta.

Ten schemat ma następujące zalety:

– Może i jest tanio, bo całą pracę robisz sam. Jeśli nie masz dużo towaru, minimalizujesz koszty magazynowania i przetwarzania.

– Jeśli produkt jest drogi, ponadgabarytowy lub nie jest sprzedawany codziennie, ten schemat jest odpowiedni właśnie w takich przypadkach.

Wady:

– Wysokie koszty pracy. Co innego, jeśli wyślesz kilkanaście paczek tygodniowo, ale nie zrealizujesz tego, jeśli będziesz musiał nadawać 20-30 paczek dziennie. A jeśli będzie ich 300?

– Trudności z opodatkowaniem w różnych krajach. Omówimy to później.

– Nie otrzymasz płatności za wysłany produkt od Amazon natychmiast, ale dopiero za trzy tygodnie. Należy o tym zawsze pamiętać.

Drugi sposób. Przygotowanie (Centrum Przygotowań)

W przypadku posiadania dużej ilości towaru można zgłosić się do jednego z magazynów specjalizujących się w realizacji zamówień (tzw. centra Prep), które zajmują się magazynowaniem towaru, selekcją, pakowaniem, naklejaniem kodu kreskowego oraz przekazywaniem towaru na wyprawę.

Zalety takiego schematu są niezaprzeczalne:

– Uproszczenie logistyki i automatyzacja procesu.

– Różne centra przygotowawcze oferują konkurencyjne ceny za przechowywanie i przetwarzanie towarów.

– Twoje koszty ręcznego przetwarzania i wysyłki przy określonej intensywności wysyłania mogą być znacznie wyższe niż usługi centrum przygotowawczego.

Wady:

– Większość centrów Prep preferuje współpracę ze średnimi i dużymi sklepami internetowymi.

– Gdy już znajdziesz osobę, która zdecyduje się przyjąć Cię na usługę, na początek pojawi się kwestia przedpłaty.

– Centra logistyczne są zainteresowane dużą rotacją towarów w ciągu 1-2 miesięcy. Wolą tych, którzy będą je przynosić do magazynu trochę, ale często. Jeśli masz 20 palet, które będziesz musiał sprzedać w ciągu roku, najprawdopodobniej Ci odmówią.

– Centra rzadko proponują własne usługi transportowe: jedynie przechowują, pakują i przekazują towar pracownikom transportu. Musimy się dowiedzieć, jak centrum współdziała z dostawą. Na przykład w Polsce dobrze znany jest system InPost. Posiada szeroko rozgałęzioną sieć punktów odbioru i wysyłki towarów. Na lokalnym portalu Allegro.pl możesz zamówić dowolny produkt, a już w ciągu kilku dni otrzymasz towar do najbliższego punktu. Jest to bardzo wygodne, tanie i szybkie. W Europie tanie usługi transportowe oferują np. DPD i GLS.

– Centra przygotowawcze nie zwalniają Cię z formalności związanych z rozliczeniem towaru. Współpracują albo z bazami danych w Excelu, albo wymagają użycia specjalnego oprogramowania.

Trzeci sposób. FBA (Spełnione przez Amazon)

Amazon wybrała unikalną ścieżkę rozwoju, stając się jednocześnie platformą handlową i centrum Prep. Ten strzał zabija wiele ptaków na jednym ogniu:

- Amazon przechowuje towar w imieniu kupującego i zajmuje się całą dokumentacją,

- Amazon ujednolica dostawę, gdyż kontroluje cały proces – od wysyłki z własnego magazynu po dostarczenie towaru do kupującego,

- Amazon na bieżąco wybiera współpracujące z nią firmy transportowe na zasadzie outsourcingu oraz rygorystycznie kontroluje ceny i terminy dostaw.

- Wszystkie produkty znajdujące się w magazynach Amazon kwalifikują się do udziału w programie Amazon Prime, który oferowany jest każdemu nabywcy produktu od pierwszego dnia rejestracji. To także darmowa wysyłka przy zakupach powyżej określonej kwoty (obecnie jest to 25 dolarów). To także odbywający się raz w roku Prime Day, kiedy to wszyscy użytkownicy Prime korzystają z dużych rabatów. To także Lightning Deals, dające dostęp do promocji 30 minut wcześniej niż innym kupującym. Ponadto istnieje wiele innych zniżek, bonusów, programów lojalnościowych i innych ciekawych rozwiązań, które pozwolą zaoszczędzić na zakupach online.

– Jeżeli kupujący zdecyduje się na zwrot produktu, Amazon realizuje procedurę zwrotu z odpowiednimi zmianami w oprogramowaniu magazynowym. Wszystkie zmiany zobaczysz na swoim koncie Seller Central.

Lata pracy ogromnego mechanizmu na żywo doprowadziły do ​​tego, że FBA (Spełnione przez Amazon) jest najwygodniejszym sposobem zarówno dla kupującego, jak i sprzedającego, ale jednocześnie najdroższym dla sprzedającego sposobem przetworzenia i wysłania towaru. W tym przypadku, Amazon robi wszystko za Ciebie: zabiera towar do magazynu, gdzie przydziela powierzchnię magazynową. Po otrzymaniu palet ładunek w ciągu kilku dni jest rozpakowywany, sprawdzany i przeliczany. Po otrzymaniu zamówienia operator magazynu wybiera opakowanie transportowe, nakleja etykietę i wysyła do kupującego.

Powtarzam, ceny Amazona za przetwarzanie towarów w magazynie są dość wysokie. Poza tym zmieniają się one okresowo (na przykład od września do stycznia obowiązują podwyższone taryfy). Główną zaletą dla Ciebie jest to, że ta metoda zdejmuje z Ciebie absolutnie wszystkie obowiązki związane z przetwarzaniem towarów, z wyjątkiem najważniejszej rzeczy - płatności.

Czwarty sposób. Dropshipping

To słowo opisuje schemat, w którym ustalasz z dostawcą, że kupisz od niego towar po cenach hurtowych, pod warunkiem, że zapakuje i wyśle ​​każdą jednostkę towaru bezpośrednio do kupującego. Najczęściej sam sprzedawca nie posiada własnej infrastruktury do pakowania i wysyłki. Uzgadnia z lokalnym magazynem Prep, umieszcza w nim swoje towary i wyraża zgodę na wysyłkę magazynu po otrzymaniu od Ciebie płatności.

Tak naprawdę nie trzeba mieć dużej ilości pieniędzy. Nie potrzebujesz magazynu do przechowywania produktów. Możesz współpracować z nieograniczoną liczbą dostawców jednocześnie. Ale najważniejsze jest to, że możesz otrzymać prowizję na podstawie miesięcznych wyników dla zarejestrowanego indywidualnego przedsiębiorcy. Brak rozliczania jednostek produkcyjnych, brak podatku VAT. Wystarczy umowa i wypłata zarobków w jednej kwocie.

Jednak nie od pierwszego dnia każdy producent towaru zgodzi się na współpracę z nieznanym sprzedawcą, którym jesteś. Jak już wspomniano, inwestujesz swoje pieniądze w produkt, Amazon płaci za Twoją sprzedaż dopiero po kilku tygodniach, jednak Ty musisz zapłacić dostawcy natychmiast. Na te operacje trzeba mieć pieniądze.

Każda firma planuje swoją sprzedaż, a o wiele bardziej można polegać na zaufanych klientach. Aby móc Ci zaufać, firmy te będą również oczekiwać od Ciebie części swojego zaufania w przyszłości. Zwykle czerpią zyski ze sprzedaży, ale są też takie, które wymagają miesięcznych składek lub określonych planów sprzedaży, aby utrzymać cenę zakupu.

Kolejnym problemem jest to, że w żaden sposób nie kontrolujesz procesu wysyłania. Firma może w paczce umieścić ulotkę reklamową ze swoimi kontaktami lub wysłać towar w firmowym pudełku. Jeśli odbiorca polubi produkt, następnym razem będzie mógł aplikować bezpośrednio i kupić go taniej. A jeśli będzie reklamacja, albo po prostu trzeba będzie zwrócić produkt – będziesz musiał się z tym uporać. Dodatkowo za niezadowolenie klienta będziesz odpowiadać Ty, a nie dostawca.

I wreszcie, Twoja marża podczas pracy z dropshippingiem będzie zawsze niższa, niż się spodziewasz. Będziesz musiał ciężko pracować nad każdą przesyłką. Jedynym wyjściem jest zwiększenie sprzedaży przy niskich marżach.

Wielu początkujących traderów przyciąga dostępność tej metody sprzedaży. Jest ona wykorzystywana przez różnego rodzaju szkoły, które są gotowe nauczyć Cię jak pracować na Amazon. Możesz grać z tym schematem przez jakiś czas, aby sprawdzić, jak wszystko działa. Ale moim zdaniem ma to bardzo odległy związek z długoterminowym stabilnym biznesem.

Postaram się w kilku słowach opisać niuanse pracy z dropshippingiem.

Przede wszystkim pamiętaj o cenionym słowie – Amazon Prime. Jest to program szybkiej dostawy, jeden z najważniejszych Amazon usługi. Sklep promuje go tak bardzo, jak może, a wszyscy subskrybenci uzyskują bardzo dobre korzyści.

Zamawiając dowolny produkt, kupujący ma trzy możliwości dostarczenia zakupów:

– Bezpłatna wysyłka — bezpłatna dostawa zamówień w cenie 49 USD od certyfikowanych Amazon sprzedawców. Czas dostawy wynosi około 7-10 dni.

– Płatna wysyłka. Termin wynosi 4-5 dni, a koszt ustala sprzedawca towaru. Możesz przyspieszyć dostawę dopłacając za nią.

- Amazon Prime — Bezpłatna wysyłka na terenie USA i UE dla wybranych produktów. Termin wynosi 1-2 dni. Każdy klient może bezpłatnie wypróbować tę metodę dostawy przy pierwszym zakupie, a następnie ją wykupić. Prime obejmuje towary przechowywane w Amazon magazynów, co jest poważną zaletą nie tylko dla kupującego, ale także dla sprzedającego.

Podczas kursów w szkole będziesz proszony o znalezienie na sprzedaż przede wszystkim produktów, które nie są objęte programem Prime. Oznacza to, że albo sam dropshipper, albo określone centrum przygotowawcze w jego imieniu wyśle ​​towar do kupującego. Dlaczego właśnie takie produkty? Gdy tylko produkt pojawi się w Prime, nie będziesz miał szans z nim konkurować nawet najniższą ceną. Kupujący najczęściej wybierze droższą ofertę, jeśli wiąże się ona ze wszystkimi przywilejami programu. Płacąc za udział w programie Prime (jest to naprawdę wygodne i kupujący jest gotowy za to zapłacić), zrobiłbym dokładnie to.

Następnym mądrym słowem, które warto zapamiętać, jest BuyBox. Tak nazywa się okno po prawej stronie strony, w którym wyświetlane są ceny wszystkich sprzedawców. Widzisz cenę główną, a poniżej ceny innych uczestników rynku, które mogą być wyższe lub niższe od pierwotnej. Porozmawiamy o tym później.

Załóżmy, że ktoś już sprzedaje ten produkt na Amazon. Co będzie musiał zrobić początkujący, aby się w to zaangażować BuyBox? Oczywiście będzie musiał ustalić najniższe ceny produktu. Może się zdarzyć, że „zmniejszysz” swój zysk, aby przesunąć swoją ofertę wyżej, a inni sprzedawcy zrobią to samo. Będziesz długo działał według strategii „żebracy walczą o kawałek chleba” i poniesiesz straty, ale w końcu ktoś odbierze Ci osiągnięcia, wysyłając towar do magazynu i otrzymując status Prime uczestnik.

Jeśli kusi Cię perspektywa sprzedania czegokolwiek, bez względu na wszystko: fiszki, długopisy, pluszowe misie lub mydło, możesz spróbować. Po majsterkowaniu na tym niewdzięcznym polu, po dość zmęczeniu, wiele osób wkrótce staje się „ekspertami”, którzy są gotowi nauczyć Cię tego rzemiosła za niską cenę.

W ramach tej książki nie będę się zagłębiał w ten temat, bo zapewne interesuje Cię zbudowanie długoterminowego i niezawodnego systemu, prawda?

https://businesads.com/wp-content/uploads/2019/04/blog-post-15-1280x1280.jpg

ZAPYTAJ NASKontakt BusinessAds

Możesz skorzystać z tego formularza, aby szybko zadać nam pytania dotyczące tematów, które Cię dotyczą.

    Udowodnij, że jesteś człowiekiem i wybierz flaga.

    PROWADZANIE USŁUG
    https://businesads.com/wp-content/uploads/2024/03/logo-bw.png
    Aby się z nami skontaktować, skorzystaj z komunikatora lub formularza kontaktowego. W przypadku pytań dotyczących rozliczeń prosimy o kontakt telefoniczny:
    NASZE LOKALIZACJEGdzie nas znaleźć?
    BusinessAds lokalizacja
    Polska
    Al. Armii Ludowej 6, Warsaw
    Wielka Brytania
    1 Canada Square, London E14 9XQ
    OBSERWUJ NASNasze linki społecznościowe
    Śledź nasze działania w sieciach społecznościowych
    PROWADZANIE USŁUG
    https://businesads.com/wp-content/uploads/2024/03/logo-bw.png
    Aby się z nami skontaktować, skorzystaj z komunikatora lub formularza kontaktowego. W przypadku pytań dotyczących rozliczeń prosimy o kontakt telefoniczny:
    NASZE LOKALIZACJEGdzie nas znaleźć?
    BusinessAds lokalizacja
    Polska
    1 Canada Square, London E14 9XQ
    Wielka Brytania
    1 Canada Square, London E14 9XQ
    OBSERWUJ NASNasze linki społecznościowe
    Śledź nasze działania w sieciach społecznościowych

    © 2024 Materiały są chronione prawem autorskim BusinessAds, Wszelkie prawa zastrzeżone.

    Polityka prywatności

    © 2024 Materiały są chronione prawem autorskim BusinessAds, Wszelkie prawa zastrzeżone.
    Polityka prywatności

    Otwórz czat
    1
    Witaj!
    Czy mogę odpowiedzieć na Twoje pytania?
    Mówię po angielsku, rosyjsku i polsku.